Conditions générales

Conditions générales v. 2023.08.14

1. Qui nous sommes et description des services

Nous sommes Gelato ASA, une société norvégienne dont le siège social est situé à Dronning Eufemias Gate 8, 0191 Oslo, Norvège ("Gelato”).

Gelato propose des modèles de conception graphique et des services tels que l'impression (les "services") sous le nom commercial "Optimalprint". Les Services te permettent de télécharger et de stocker tes propres images photographiques sur le site Internet de Gelato (le "Site") à l'adresse www.optimalprint.co.uk. Les Services comprennent la possibilité de concevoir et de commander des produits physiques et électroniques (les "Produits"). Tu peux sur le Site incorporer tes propres images et/ou textes ("Contenu Client") dans les produits.

 

2. Conditions générales

Les présentes conditions générales ("Conditions générales") s'appliquent à l'accès et à l'utilisation du site et des services, ainsi qu'à la commande de produits à livrer en France. Lis attentivement ces conditions générales avant d'accéder ou d'utiliser le site ou les services et avant de commander des produits. Si tu n'acceptes pas d'être lié par l'ensemble de ces conditions générales, tu ne dois pas accéder au site ou aux services ni les utiliser.

En accédant ou en utilisant le site ou les services, tu acceptes d'être lié par ces conditions générales, et tu confirmes que tu as l'âge légal pour former un contrat contraignant avec Gelato et que tu as l'autorité nécessaire pour conclure ces conditions générales en ton nom ou au nom de la société ou de l'organisation pour laquelle tu agis (si tel est le cas, "tu" se réfère également à la société ou à l'organisation, le cas échéant, aux fins de ces conditions générales).

Ces conditions générales sont soumises à et incluent notre politique de confidentialité et des règles et directives supplémentaires disponibles sur le site, notamment en ce qui concerne les délais de livraison, les pays d'expédition, la qualité des cartes et les prix.

Gelato peut mettre fin à ton droit d'accès et/ou d'utilisation du site ou des services si tu enfreins les conditions générales.

3. Modifications des conditions générales

Gelato peut à tout moment modifier les présentes conditions générales sans préavis. Gelato peut également modifier ou imposer des règles ou des directives supplémentaires qui seront affichées sur le site. Ces modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site et s'appliquent à ton utilisation ultérieure du site et des services. Les conditions générales en vigueur au moment de passer une commande régiront la commande applicable. Gelato te recommande donc de lire ces conditions générales à l'avance chaque fois que tu commandes des services et/ou des produits à Gelato.

4. Contenu du site

Tout matériel présenté sur le site ou intégré à celui-ci, tel que les polices, les textes, les images, les graphiques, les logos, les interfaces utilisateur, les clips audio, les modèles, les mises en page de documents, les œuvres d'art, les outils, ainsi que les scripts et les logiciels utilisés pour mettre en œuvre et fournir les services (le "contenu du site"), est considéré comme une propriété de Gelato et/ou de la partie auprès de laquelle Gelato a obtenu une licence pour le contenu, et est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

Gelato t'accorde une licence limitée pour reproduire des parties du contenu du site dans le seul but d'utiliser le site et les services à des fins personnelles ou professionnelles internes. Tu reconnais et acceptes de ne pas utiliser le contenu du site à d'autres fins.

5. Contenu du client

Il est de ta responsabilité de t'assurer que le Contenu Client est adapté à ses fins, y compris, mais sans s'y limiter, de t'assurer que la qualité (résolution, couleur, éclairage, etc.) est adéquate pour l'impression.

Gelato ne revendique pas la propriété du contenu client. Cependant, en téléchargeant le Contenu Client sur le Site, tu accordes à Gelato une licence entièrement payée, libre de redevances, mondiale et non exclusive pour utiliser le Contenu Client dans la mesure nécessaire pour te fournir les Services. Tu déclares et garantis également que tu es propriétaire et/ou que tu as obtenu une licence pour le Contenu Client, et que Gelato est libre d'utiliser, de modifier, de publier, de reproduire et de distribuer le Contenu Client dans le cadre de la fourniture des Services sans obtenir d'autorisation ou de licence de la part d'un tiers.

Tu ne dois pas télécharger de Contenu Client qui contienne quoi que ce soit de menaçant, harcelant, diffamatoire, pornographique, obscène, montrant tout type de maltraitance d'enfant, racialement offensant, susceptible d'inciter à la haine contre ou de causer un préjudice direct / indirect à toute personne ou tout groupe ou qui soit autrement illégal ou criminel ou offensant dans l'esprit de personnes raisonnables ou en violation de toute loi applicable. Gelato n'accepte aucune responsabilité pour tout matériel dans le Contenu Client qui est diffamatoire ou qui enfreint les droits de propriété intellectuelle d'un tiers ou qui est autrement illégal.

Tu garantis que le Contenu Client que tu télécharges sera exempt d'infection, de virus et/ou d'autres codes ayant des propriétés contaminantes ou destructrices.

Nous ne vérifions pas le contenu client fourni par toi. Toutefois, si un contenu client téléchargé par toi n'est pas conforme aux présentes conditions générales, nous nous réservons le droit de rejeter, d'éditer, de supprimer ou de désactiver l'accès à ce matériel avec effet immédiat, sans aucune obligation ou responsabilité envers toi.

6. Prix et paiement

Le prix de tout Produit est le prix en vigueur à la date et à l'heure de ta commande, tel qu'indiqué sur notre Site. Bien que nous nous efforcions de maintenir les prix exacts et à jour, il arrive que des erreurs se produisent. Si une erreur de prix s'est produite, nous t'en informerons dès que possible. Si le prix correct d'un produit est plus élevé que le prix indiqué sur notre site, nous allons normalement, à notre discrétion, soit te contacter pour obtenir des instructions avant d'expédier le produit, soit rejeter ta commande et te notifier que nous la rejetons. Si l'erreur de prix est évidente et indubitable et aurait pu raisonnablement être reconnue par toi comme une erreur, nous ne sommes pas obligés de te fournir les produits au prix incorrect (inférieur).

Les prix des produits incluent la TVA au taux en vigueur. Le prix indiqué sur notre site pour les produits exclut les frais de livraison qui sont indiqués séparément sur notre site. Les prix des produits et les frais de livraison sont susceptibles d'être modifiés à tout moment, mais les changements n'affecteront pas les commandes antérieures à ces changements.

Tu dois payer ta commande de produits en utilisant l'un des modes de paiement disponibles au moment de la commande. Le paiement sera pris en totalité au moment de la commande, sauf si tu choisis de payer par facture lorsqu'un tel service de facturation est proposé.

Gelato utilise Adyen B.V. en tant que prestataire de services tiers pour les services de paiement. En utilisant les services, tu acceptes d'être lié par les conditions de service et la politique de confidentialité d'Adyen B.V. sur https://www.adyen.com/legal, telles que mises à jour de temps à autre. Gelato et Adyen B.V. peuvent partager les informations et les instructions de paiement que tu fournis dans la mesure où cela est nécessaire pour effectuer tes transactions conformément aux conditions générales.

Tu dois t'assurer que tous les détails que tu nous fournis dans le but d'acheter des produits seront corrects, que la carte de crédit, la carte de débit ou le compte PayPal que tu utilises est le tien et qu'il y a suffisamment de fonds ou de facilités de crédit pour couvrir le coût de tout produit. Nous nous réservons le droit d'obtenir la validation des détails de ta carte de crédit, de ta carte de débit ou de ton compte PayPal avant d'accepter ta commande.

Crédits de la boutique Optimalprint

Optimalprint peut, à sa discrétion, offrir des crédits qui peuvent être utilisés pour des achats futurs sur le site Web d'Optimalprint ("Crédits de magasin"). Les crédits de magasin sont émis sous la forme de la devise sélectionnée pour ton compte, mais ne peuvent pas être échangés contre de l'argent, remboursés ou recrédités sur une méthode de paiement. Les crédits de magasin ne sont pas transférables et ne peuvent être utilisés que par le titulaire du compte auquel ils ont été attribués. Les crédits de magasin ont une période de validité, qui détermine le délai dans lequel ils doivent être utilisés. Sauf indication contraire, les crédits de magasin sont généralement valables pour une période de 3 mois à compter de la date d'émission. Une fois que la période de validité des crédits de magasin a expiré, tout solde restant sera perdu et ne pourra pas être utilisé pour des achats futurs. Gelato se réserve le droit de modifier ou de mettre fin à tout programme de crédits de magasin, y compris les conditions décrites dans cette section, à tout moment et sans préavis. De telles modifications ou résiliations n'affecteront pas les Store Credits déjà émis au cours de leurs périodes de validité respectives.

7. Commande et livraison

Gelato peut, sans préavis, annuler ou apporter d'autres modifications à toute commande passée via le Site, si les Produits commandés ne sont plus disponibles ou en cas de violation des présentes Conditions générales.

Gelato s'efforcera de traiter ta commande et de fabriquer tes Produits dans un délai d'un jour ouvrable, mais aucun délai spécifique de traitement, de fabrication et de livraison de ta commande n'est garanti.

Gelato livrera les produits à l'adresse de livraison que tu as indiquée au moment de la commande. Gelato peut livrer partout en Grande-Bretagne continentale ou en Irlande du Nord.

Gelato a le droit exclusif de choisir le transporteur qui livrera tes produits. Les produits commandés seront envoyés par courrier ordinaire, sauf indication contraire de Gelato. Ta commande sera considérée comme livrée et le titre et le risque de perte te seront transférés lors de la livraison à l'adresse indiquée dans ta commande. Nous ne pouvons pas garantir que les produits commandés ensemble seront expédiés ensemble ou seront livrés à temps par le transporteur. Les délais de livraison sont estimés et peuvent être modifiés.

Tout Produit électronique sera réputé avoir été livré soit au moment où nous te transmettons le Produit électronique par courrier électronique ou toute autre adresse de communication électronique fournie par toi, soit au moment où nous te transmettons une notification t'informant que le Produit électronique est disponible au téléchargement sur le Site.

8. Politique de retour et de remboursement

Les produits qui contiennent du Contenu Client sont fabriqués selon tes spécifications et / ou sont clairement personnalisés pour toi lors de ta commande. Par conséquent, une fois qu'une commande est passée, elle ne peut pas être modifiée ou annulée. Si tu reçois un produit défectueux, endommagé ou non adapté à l'usage prévu (conjointement : " défaut "), ou si tu es que le produit livré n'est pas de qualité satisfaisante, merci de le signaler dans les 30 jours suivant la date de réception des produits en nous contactant à l'adresse [email protected]. Il pourra t'être demandé de fournir des preuves photographiques ou d'autres documents attestant de l'existence du problème pour lequel tu fais le rapport.

Sous réserve de la " Garantie de qualité " de Gelato, nous procéderons, à ton choix, soit à une nouvelle livraison du Produit, soit au remboursement du prix d'achat du Produit, si tu signales l'existence d'un défaut dans le Produit ou d'un problème concernant la qualité du Produit livré dans le délai spécifié ci-dessus. Après 30 jours, Gelato remplacera le Produit ou remboursera le prix d'achat conformément aux conditions de la loi sur les droits des consommateurs de 2015. Gelato ne procédera pas à une nouvelle livraison ou au remboursement du prix d'achat si le défaut ou l'insatisfaction est lié au Contenu Client, dont tu as l'entière responsabilité.

Si nous recevons des demandes répétées de ta part pour obtenir des remboursements et que nous avons une base raisonnable de préoccupation quant à l'utilisation abusive potentielle de notre politique de remboursement, nous nous réservons le droit de ne pas accepter de commandes supplémentaires de ta part et d'enquêter davantage sur le défaut ou le problème avant de fournir des remboursements supplémentaires.

Pour les Produits qui ne contiennent pas de Contenu Client (et donc qui ne sont pas personnalisés pour toi), tu peux annuler ta commande dans les 14 jours suivant la date de réception des Produits. Si ta commande contient plusieurs Produits qui ne contiennent pas de Contenu Client et que ces Produits sont expédiés séparément, tu peux annuler ta commande dans les 14 jours suivant la date de réception du dernier Produit. Tu dois notifier à Gelato at [email protected] ton intention d'annuler ta commande dans le délai spécifié ci-dessus. Nous te recommandons d'utiliser le formulaire d'annulation standardisé qui t'a été fourni lors de ta commande. Tu dois nous retourner les Produits dans les meilleurs délais, dans le même état que celui dans lequel tu les as reçus, et à tes propres frais, y compris les frais d'expédition et les risques.

Gelato effectuera généralement tout remboursement en utilisant la même méthode que celle que tu as utilisée à l'origine pour payer ton achat.

Rien dans ces conditions n'affectera tes droits légaux.

9. Programme de récompenses Optimalprint

Gelato se réserve le droit d'exploiter un programme de récompenses, qui peut consister en différents paliers offrant des avantages distincts offerts aux clients inscrits au programme de récompenses. .

La participation au programme de récompenses est soumise aux présentes conditions générales et à toute règle ou directive supplémentaire fournie par Gelato de temps à autre.

Les détails spécifiques concernant les paliers, y compris les exigences et les avantages, sont disponibles sur le site Web d'Optimalprint et peuvent être mis à jour périodiquement. Les clients sont encouragés à se référer au site Web pour obtenir les informations les plus récentes.

Gelato peut modifier, suspendre ou mettre fin au programme ou à la participation d'un client à tout moment et sans préavis. La participation au programme constitue l'acceptation de ces conditions générales, et la poursuite de la participation après toute modification indique l'acceptation des conditions révisées.

Optimalprint Plus

Optimalprint Plus constitue actuellement le niveau supérieur du programme de récompenses, et les conditions suivantes ne s'appliqueront qu'aux clients qui ont accepté de devenir membres de notre programme de fidélité Optimalprint Plus.

Optimalprint Plus est notre programme d'adhésion basé sur la fidélité à travers lequel les membres obtiennent l'accès à des avantages spécifiques, qui peuvent inclure la livraison à prix réduit ou gratuite de toutes leurs commandes, t l'accès à des offres et promotions exclusives et réservées aux membres, des mises à jour précoces et exclusives sur les produits et collections de design nouvellement lancés..Les membres d'Optimalprint Plus peuvent également recevoir des offres exclusives, des promotions et des mises à jour de lancement présentées par e-mail, SMS et/ou notifications push.

Optimalprint ne garantit pas que le programme d'adhésion restera disponible à tout moment et se réserve le droit de modifier ou d'interrompre le programme à tout moment.

Durée de l'adhésion à Optimalprint Plus

TON ADHÉSION À OPTIMALPRINT PLUS A UNE DURÉE INITIALE DE 12 MOIS ("DURÉE INITIALE") ET SERA AUTOMATIQUEMENT RENOUVELÉE POUR DES PÉRIODES ULTÉRIEURES DE 12 MOIS, SAUF SI TU ANNULES L'ADHÉSION AVANT LA FIN DE LA DURÉE CONCERNÉE.

IMPORTANT

Sauf si tu nous notifies avant la date de renouvellement annuel que tu ne veux pas de renouvellement automatique et que tu souhaites annuler ton adhésion à l'expiration de la période concernée, ton adhésion Optimalprint Plus sera automatiquement renouvelée pour une nouvelle période de 12 mois, et tu nous autorises à facturer les frais d'adhésion alors applicables pour la période d'abonnement renouvelée sur tout moyen de paiement que nous détenons sur ton compte.

Si tous les modes de paiement éligibles que nous avons dans ton dossier sont refusés pour le paiement de tes frais d'adhésion, tu dois nous fournir un nouveau mode de paiement éligible dans les 30 jours ou ton adhésion sera annulée. Si tu nous fournis un nouveau mode de paiement admissible et que tu es débité avec succès, ta nouvelle période d'adhésion à Optimalprint Plus sera basée sur la date de renouvellement initiale et non sur la date du débit réussi.

Limitations d'Optimalprint Plus

- Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser l'adhésion à notre discrétion.

- L'adhésion est strictement limitée à ton usage personnel et privé, et ne peut être utilisée pour revendre des produits Optimalprint ou pour mener une activité professionnelle ou commerciale. Nous nous réservons le droit de contrôler l'activité et de suspendre, résilier ou annuler toute adhésion dont nous soupçonnerions raisonnablement qu'elle enfreint les présentes conditions. Tout abus d'adhésion entraînera l'annulation de l'adhésion.

- Tu ne peux pas transférer ou céder ton adhésion à Optimalprint Plus ou tout autre avantage d'Optimalprint Plus à une autre personne, un utilisateur ou un client. Ton adhésion à Optimalprint Plus t'est personnelle - tu ne dois pas partager tes identifiants de connexion avec un autre utilisateur.

- De temps en temps, nous pouvons choisir à notre seule discrétion d'ajouter ou de supprimer des avantages de l'adhésion Optimalprint Plus.

- De temps en temps, nous pouvons modifier les frais d'adhésion - cela prendra effet immédiatement pour les nouveaux membres et, pour les membres existants, lors du renouvellement de l'adhésion.

Frais d'adhésion à Optimalprint Plus

La cotisation annuelle actuelle pour Optimalprint Plus est indiquée sur le site Web d'Optimalprint et au cours du processus de paiement. De temps en temps, nous pouvons offrir des conditions d'adhésion différentes, et les frais pour une telle adhésion peuvent varier. La cotisation annuelle n'est pas remboursable, sauf dans les circonstances énoncées ci-dessous. La TVA peut s'appliquer aux frais d'adhésion.

COMME INDIQUÉ CI-DESSUS, TON ADHÉSION SERA AUTOMATIQUEMENT RENOUVELÉE À LA FIN DE LA PÉRIODE INITIALE, ET TU NOUS AUTORISES (SANS T'EN AVERTIR, SAUF SI LA LOI APPLICABLE L'EXIGE) À PERCEVOIR LES FRAIS D'ADHÉSION EN VIGUEUR À CE MOMENT-LÀ.

Annulation de l'adhésion à Optimalprint Plus

Tu as le droit d'annuler ton adhésion à Optimalprint Plus à tout moment.

Si tu annules ton adhésion, tu n'auras droit à aucun remboursement des frais d'adhésion, mais tu continueras à bénéficier des avantages de l'adhésion Optimalprint Plus jusqu'à la fin de la Période d'abonnement en cours.

Tu as séparément le droit de changer d'avis 14 jours après être devenu membre pour la première fois et dans les 14 jours suivant chaque renouvellement annuel ultérieur : dans ce Coque de téléphone, tu peux résilier ton adhésion en le notifiant au Service clientèle de ton intention d'annuler ton adhésion dans le délai spécifié ci-dessus. Si tu choisis de commencer à utiliser les avantages de ton adhésion pendant cette période de "réflexion" de 14 jours, nous nous réservons le droit de te facturer des frais proportionnels pour toute utilisation de ce type.

Optimalprint Plus Résiliation par nous

Nous pouvons mettre fin à ton adhésion à Optimalprint Plus à notre discrétion et sans préavis. Si nous le faisons, nous te rembourserons au prorata du nombre de mois complets restant dans ton adhésion. Cependant, nous ne donnerons aucun remboursement pour une résiliation liée à une conduite que nous déterminons, à notre discrétion, comme violant ces conditions ou toute loi applicable, impliquant une fraude ou une mauvaise utilisation de l'adhésion à Optimalprint Plus, ou nuisant à nos intérêts ou à ceux d'un autre utilisateur ou d'un membre.

10. Sécurité

Tu es seul responsable du maintien de la confidentialité et de la sécurité de ton compte et des informations relatives à ton mot de passe. Tu es entièrement responsable de toutes les activités qui se produisent sur ou via ton compte, et tu acceptes d'informer immédiatement Gelato de toute utilisation non autorisée de ton compte ou de toute autre violation de la sécurité dont tu aurais connaissance. Gelato ne sera pas responsable des pertes résultant de l'utilisation non autorisée de ton compte.

Tu es responsable de t'assurer que ton système informatique répond à toutes les spécifications techniques pertinentes nécessaires au téléchargement de ton Contenu Client. Tout ce que tu télécharges en relation avec les Services est téléchargé et utilisé par toi à tes propres risques et tu es seul responsable de tout dommage à ton propre système informatique ou de toute perte de données résultant du téléchargement d'un tel matériel.

11. Indemnisation

Si tu es représentant et/ou agent d'une entreprise : Tu acceptes au nom de l'entreprise que l'entreprise indemnise et dégage Gelato de toute responsabilité contre toutes les réclamations et demandes de tiers, y compris la responsabilité, les dommages, les coûts, les frais juridiques raisonnables et les dépenses découlant de ou liés à (i) la violation des présentes Conditions générales par l'entreprise, (ii) l'utilisation du Site, des Services ou des Produits, (iii) la violation de la propriété intellectuelle d'un tiers ou d'autres droits, ou (iv) le Contenu client que l'entreprise (ses représentants et / ou agents) ont téléchargé sur le Site ou incorporé dans les Produits. Tu acceptes que les dispositions de cette section survivent à toute résiliation des présentes Conditions générales, de ton compte ou de ton accès au Site et/ou aux Services.

12. Avis de non-responsabilité

Le site et les services sont fournis "en l'état" et "selon la disponibilité" sans représentation, garantie ou caution de quelque nature que ce soit. Gelato ne déclare pas, ne garantit pas que le Site et/ou les Services seront disponibles ou qu'ils seront exempts de perte ou de corruption de données, ou de virus, d'interférences, de piratage ou d'autres intrusions de sécurité, et Gelato décline toute responsabilité à cet égard.

13. Limitations de responsabilité

Gelato n'est pas responsable de la qualité de l'image des produits lorsque tu fournis les images. Nous avons pris des mesures pour afficher aussi précisément que possible nos produits sur le site. Gelato ne peut pas garantir que l'affichage sur ton ordinateur d'une couleur ou d'un autre détail reflétera exactement la couleur ou le détail du produit que tu recevras. Les produits fournis peuvent donc différer de l'aperçu sur le site, par exemple en termes de netteté, de luminosité ou de couleurs.

Gelato n'est pas responsable de la perte du Contenu Client que tu as fourni, y compris la perte des images que tu as téléchargées.

Gelato n'est pas responsable des pertes ou dommages indirects ou consécutifs de quelque nature que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de données, de bénéfices, de revenus ou d'affaires.

Sous réserve du paragraphe suivant, la responsabilité de Gelato est dans tous les cas limitée au montant payé par toi pour les Services.

Gelato n'exclut ni ne limite en aucune façon sa responsabilité envers toi lorsqu'il serait illégal de le faire. Cela inclut la responsabilité en cas de décès ou de dommages corporels causés par notre négligence ou celle de nos employés, agents ou sous-traitants ; en cas de fraude ou de déclaration frauduleuse ; en cas de violation de tes droits légaux en relation avec les produits, y compris le droit de recevoir des produits qui sont : tels que décrits et correspondent aux informations que nous t'avons fournies et à tout échantillon ou modèle vu ou examiné par toi ; de qualité satisfaisante ; adaptés à tout usage particulier porté à notre connaissance ; fournis avec une compétence et un soin raisonnables ; et en cas de produits défectueux en vertu de la loi sur la protection des consommateurs de 1987.

14. Cession

Gelato peut céder tout droit et/ou transférer, sous-traiter ou déléguer toute obligation en vertu des présentes conditions générales. Toute prétendue cession, transfert, sous-traitance ou délégation de ta part sera sans effet. Ces conditions générales te sont personnelles et sont conclues par toi pour ton propre bénéfice et non pour le bénéfice d'un tiers. Une personne qui n'est pas partie à ces conditions générales ou à cet accord n'a aucun droit en vertu ou en relation avec eux en vertu de la loi de 1999 sur les contrats (droits des tiers).

15. Aucune renonciation

Le fait que nous n'insistions pas sur le strict respect de ces conditions générales ou que nous ne le fassions pas ne constitue pas une renonciation à l'un de nos droits. Aucune renonciation de notre part relative à une violation de ces conditions générales n'est valable sauf si elle est donnée par écrit. Une telle renonciation ne constitue pas un consentement ou une excuse pour toute autre infraction ou acte ultérieur, à moins que cette renonciation ou ce consentement ne soit donné par écrit et signé par nous.

16. Aucune agence

Aucune relation d'agence, de partenariat, de coentreprise ou de franchise n'est implicite, prévue ou créée par les présentes conditions générales.

17. Intégralité de l'accord

Les présentes conditions générales, ainsi que toute commande acceptée et tout document auquel il est fait référence, constituent l'intégralité de l'accord conclu entre nous. Tu reconnais que tu n'as pas conclu cet accord sur la base d'une déclaration, d'une garantie ou d'une représentation faite par nous ou par toute autre personne et tu renonces irrévocablement et inconditionnellement à tout droit de réclamer des dommages et/ou d'annuler les présentes Conditions générales en raison de toute déclaration erronée qui n'est pas contenue dans les Conditions générales et dans toute commande acceptée.

18. Divisibilité

Si l'une des dispositions des présentes Conditions générales devient ou est déclarée illégale, invalide ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera divisible des autres dispositions et sera réputée en être supprimée. Les autres parties des présentes conditions générales resteront pleinement en vigueur.

19. Protection de la vie privée

Nous utilisons tes informations personnelles conformément à notre politique de confidentialité à l'adresse https://www.optimalprint.co.uk/privacy et à notre politique en matière de cookies à l'adresse https://www.optimalprint.co.uk/cookie-policy. Lis-les attentivement car elles comprennent des conditions importantes qui s'appliquent à toi.

20. Droit applicable

Les présentes conditions générales sont soumises au droit anglais. Toutes les réclamations ou tous les litiges liés aux présentes conditions générales (et à toute commande de produits en vertu des présentes conditions générales) sont régis par le droit anglais. Tu peux porter plainte pour faire valoir tes droits de consommateur en rapport avec les présentes Conditions générales devant les tribunaux de ton pays de résidence, car les lois de ton pays de résidence peuvent également s'appliquer pour te permettre certains niveaux de protection des consommateurs. En outre, tu as également le droit de porter plainte devant les tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles si tu le préfères.

21. Nous contacter

Pour nous contacter au sujet des présentes Conditions générales, de ta commande ou de nos Services, envoie-nous un message sur notre Site ou écris-nous à Gelato ASA, Dronning Eufemias gate 8, 0191, Oslo, Norvège.

22. Conditions relatives au contenu généré par l'utilisateur d'Optimalprint

En participant en tant qu'utilisateur qui génère du contenu ("Contenu généré par l'utilisateur"), y compris, sans limitation, des photographies, des images, des textes, des graphiques et d'autres matériaux à Optimalprint, vous fournissez par la présente à Optimalprint ℅ Gelato ASA, une entité norvégienne sous le numéro d'enregistrement 991 753 591 (ci-après "Gelato"), un droit non exclusif, libre de redevances, mondial, transférable et perpétuelle (sauf si elle est retirée en vertu de ces conditions) licence avec droit de sous-licence pour utiliser, reproduire, afficher publiquement, distribuer, modifier, adapter, publier, traduire et créer des œuvres dérivées à partir du contenu généré par l'utilisateur sur notre site Web, l'application mobile, les canaux de médias sociaux, les courriels de marketing de toute manière à déterminer à la seule discrétion de Gelato et sans aucune obligation à votre égard.

Tu déclares et garantis que tu es propriétaire ou que tu possèdes autrement tous les droits nécessaires concernant le contenu généré par l'utilisateur et qu'il ne violera pas, ne détournera pas, n'utilisera pas ou ne violera pas autrement un droit d'auteur ou un autre droit de propriété intellectuelle d'un tiers, que le contenu généré par l'utilisateur ne violera pas le droit à la vie privée d'un tiers et que le contenu généré par l'utilisateur n'est pas illégal, frauduleux, menaçant, abusif, obscène ou autrement répréhensible. Tu as obtenu le consentement écrit, la décharge et/ou la permission de chaque personne identifiable qui apparaît dans le contenu généré par l'utilisateur aux fins de l'utilisation de ce contenu de la manière décrite dans les présentes conditions. Si une personne identifiable est âgée de moins de dix-huit (18) ans, tu as obtenu le consentement écrit, la décharge et/ou la permission de ses parents ou de son tuteur.

Si tu veux retirer ton consentement à partager le contenu généré par l'utilisateur avec Gelato, tu dois nous contacter en envoyant un e-mail à [email protected].

Tu acceptes d'indemniser et de dégager Gelato et leurs administrateurs, dirigeants, actionnaires, employés, consultants, agents, représentants, affiliés, distributeurs, partenaires, détenteurs de licences, producteurs, fabricants et utilisateurs tiers de toute responsabilité à l'égard des réclamations, responsabilités, causes d'action, dommages, pertes et dépenses (y compris, mais sans s'y limiter, les frais d'avocat) qui découlent directement ou indirectement de la violation de ces conditions par l'utilisateur.